| 販売事業者 | 株式会社プエンテ（PUENTE Inc.） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 保科 一男（代表取締役） |
| 所在地 | 〒359-1106 埼玉県所沢市東狭山ヶ丘2-2951-44 アートベースA-202 |
| 電話番号 | ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示いたします。お問い合わせフォームよりご請求ください。 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム（https://www.puentework.com/contact） |
| 販売URL | https://kcloop.puente-saas.com/ |
| 販売価格 | SaaS利用料（フル機能）: 月額3,000円（税込）/ユーザー 単体利用: 月額1,000円（税込）/ユーザー×利用AIエージェント数（モードA）または×利用業務パック数（モードB） 初期費用: 300,000円（税別）＝税込330,000円（カード決済または請求書払い） 導入支援オンボーディング: 750,000円〜1,500,000円（税別・別途見積・準委任） ※プロモーションコード適用時は初月無料等の割引が適用されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。モードA（エージェント導入型）でご利用の場合、AIエージェント（Claude等）の利用契約・API費用は別途お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Stripe）。初期費用はカード決済（Stripe）または銀行振込（請求書払い・月末締め翌月末払い）、導入支援は銀行振込（請求書払い） |
| 支払時期 | SaaS利用料はお申し込み時に課金され、以降は毎月同日に自動更新・課金されます（プロモーションコード適用時は割引後の金額）。 |
| サービス提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます（アカウント作成後、ダッシュボードにアクセス可能）。 |
| 返品・キャンセル（解約） | デジタルサービスの性質上、提供開始後の返金・返品はお受けできません。解約はアプリ内の「プラン管理」からいつでも可能で、次回更新日以降の課金が停止します（期間途中の日割り返金はございません）。解約時はデータの持ち出しが可能です。 |
| 動作環境 | 最新版のGoogle Chrome / Microsoft Edge / Safari 等のモダンブラウザ |
本表記は予告なく改定する場合があります。